במקרה של פטירת המבוטח במהלך תביעה יש ליידע את קרן מחלה. היורשים זכאים לתשלום עבור ימי המחלה עד מועד פטירתו של המבוטח בלבד.
על מנת לקבל את התשלום היורשים נדרשים להציג: צילום ת"ז של כל אחד מהיורשים, צו ירושה, תעודת פטירה, אסמכתא בנקאית המעידה על ניהול חשבון ופרטיו הכוללת שם ושם משפחה.
התשלום מבוצע עפ"י צו הירושה לכל היורשים בהתאם לצו (יש להמציא צו ירושה בגין כל סכום).
ניכוי מס בשיעור 25% מנוכה גם מתשלום דמי מחלה המשולם ליורשים.
