ביום ראשון 03/08/2025 צום ט' באב, המוקד הטלפוני יהיה סגור.
עמכם הסליחה על אי הנוחות הזמנית.
מוקד טלפוני – שעות הפעילות של המוקד הטלפוני הן בימים א'-ה' בין השעות 08:30-16:00 בטלפון מספר 6667*.
לחיוג מחו"ל: 97237762700+.
SMS-ניתן לשלוח הודעה למספר 055-7000291
מרכזי שירות – לתיאום פגישה ומידע על שעות פעילות וכתובות מרכזי השירות.
שליחת מסמכים –
עמיתים קרנות הפנסיה הוותיקות, ת.ד. 7280 תל אביב, מיקוד 6107201.
03-7602227.
למידע נוסף ניתן לפנות למרכזי השירות.
מסירת מסמכים-
מסירת מסמכים בלבד, במעטפה סגורה עם פרטים לחזרה, ברח' מנחם בגין 125 תל אביב, בניין היובל, קומה 25, אצל נציגת הקרן.
לתשומת לבך, לא תתאפשר קבלת קהל במקום, למידע נוסף ניתן לפנות למרכזי השירות.
פניה לשירות לקוחות
מלאו את הפרטים בטופס ואנו נטפל בפנייתכם במלוא המקצועיות ובמהירות המרבית.
יש למלא בטופס את פרטיכם האישיים: שם פרטי, שם משפחה, מספר תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון ליצירת קשר.
תשובתנו תישלח לכתובת הדואר האלקטרוני שלכם כפי שמעודכנת במערכות הקרן, במקרה הצורך ניצור איתכם קשר טלפוני.
ידוע לי שהמידע הנמסר לקרן, בחלקו מתחייב על פי דין ועל פי תקנון הקרן וישמש את הקרן לבחינת זכויותיי, לצרכי מתן השירות, שיפורו, ייעולו ותפעולו ולביצוע מחקרים סטטיסטיים. המידע יועבר לצדדים שלישיים בהתאם להוראות הדין, לתקנון הקרן ולרגולציה כולל לרשויות מקומיות ולגופים ממשלתיים, לפי העניין. אי מסירת מידע תמנע מאיתנו לתת לך שירות או להשיב לפניותיך. פרטים על זכותך לעיון או לתיקון המידע נמצאים במדיניות הפרטיות.
